特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

佐川急便: ■佐川急便で発送いたします。
→5500円以上のお買い上げで送料無料　沖縄・離島を除く）
(送料無料になる場合、ご住所によってはゆうパックやクリックポスト、レターパックプラスを使う場合もございます。発送会社の指定は出来ません。ご了承ください）
一部、配達時間指定不可地域がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がなければ、即日～3営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ、パウスカートなどの縫製品を除く）

【送料一覧(税別)】
北海道･･･1200円
東北・関東・中部・･･800円
近畿・・・900円
中国・四国・九州･･･1000円
沖縄・離島･･･お買い上げ金額にかかわらず実費送料を承ります
（ゆうパックでの発送となります）
（→5500円以上のお買い上げで送料無料　沖縄・離島を除く）

＊沖縄・離島へのお届けについて
佐川急便ではなく、ゆうパック、レターパック、クリックポストでのお届けとなります。
レターパック、クリックポストで発送できるものは5500円以上送料無料の対象となりますが、
ゆうパックでしか送れない大きなもの(大きなバッグやイプヘケなど）の場合はお買い上げ金額にかかわらず実費送料をお支払いいただきます。
クリックポスト: 日本郵便のクリックポストで発送いたします
お届け先の郵便受けへの投函となります。
商品の大きさや数量によっては、クリックポストをご利用いただけない場合がございます。

送料について
全国一律240円です。
税込5,500円以上のお買い上げで送料無料となります。

追跡番号があります
追跡番号から、日本郵便の郵便追跡サービスで配送状況をご確認いただけます。

お届けについて
土日祝日も配達されます。
通常は差出日の翌日～翌々日のお届けが目安ですが、遠方や離島などの一部地域では、数日～1週間程度かかる場合がございます。お届け日は確約できません。

商品が届かない場合
まずは追跡番号で配送状況をご確認ください。
日数が経っても届かない場合や、配達完了になっているのに見当たらない場合は、当店へご連絡ください。

追跡はできますが、配送中の破損・紛失などに対する日本郵便の補償はありません。
※商品自体の初期不良については、当店へご連絡ください。
ゆうメール: 日本郵便のゆうメールで発送いたします
お届け先の郵便受けへの投函となります。追跡番号はありません。
商品の種類や数量によっては、ゆうメールをご利用いただけない場合がございます。

送料について
システム上の送料は180円に設定していますが、生地など商品の数量や重さによって送料が変更になる場合がございます。
変更がある場合は、当店で送料を訂正してご連絡いたします。
税込5,500円以上のお買い上げで送料無料となります。

発送時期について
特にご指定がなければ、即日～3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品・ご注文後に縫製する商品を除きます。

お届けまでに日数がかかります
ゆうメールは、発送からお届けまでに日数がかかる配送方法です。
土日祝日は配達がないため、週末や連休を挟む場合は、さらにお時間がかかります。
発送後すぐに届かない場合も、少しお待ちくださいますようお願いいたします。

日数が経っても届かない場合
当店へご連絡ください。追跡番号がないため配送状況を確認することはできませんが、当店から郵便局へ不達の調査を依頼いたします。
調査にはお時間がかかり、お荷物の所在が分からない場合もございます。

配送中の破損・紛失・不着については、補償がありません。
配送事故による返金・無償での再送・交換はお受けできません。再送・交換をご希望の場合の費用は、お客様のご負担となります。
※商品自体の初期不良については、ゆうメールでお届けした場合も対応いたします。

上記をご確認・ご了承の上、ゆうメールをお選びください。
レターパックプラス: ■日本郵便のレターパックプラスで発送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がなければ、即日～3営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ、パウスカートなどの縫製品を除く）

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット決済: ご購入手続き後、クレジットカードお支払い手続きへお進みください。
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
コンビニ決済: 決済手数料　一律280円
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでのお支払いになります。

【各コンビニでのお支払い方法】
決済完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
例：ローソンでのお支払い方法
こちらをご覧ください

代金は前払いとなります。ご入金の確認が出来次第商品発送手配をさせていただきます。
「お支払い期限」を過ぎますとご注文がキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。
収納金額の上限金額は30万円となります。
コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に
代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
郵便振替: 当店からのメールを受信できるかご確認ください

迷惑メール設定により、ご注文確認やお振込先のご案内が届かない場合がございます。

info@launa-hawaii.comからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

メールが届かない場合や設定が分からない場合は、LINEで「@launahawaii」を検索し、当店のトークからご連絡ください。ご注文についてご案内いたします。

お振込金額について
ポイントをご利用の場合や、ゆうメールでの発送をご希望の場合は、自動配信の確認メールと、実際のお振込金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載された金額をお振込みください。

お支払いについて
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・お支払い金額の確定後、1週間以内にお振込みください。ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・お振込みの控えは、大切に保管してください。

ご入金後の商品手配について
・通常商品は、ご入金確認後、即日～3営業日以内に発送いたします。
・パウスカートなど、ご注文後に縫製する商品は、ご入金確認後、順次縫製を開始いたします。
・生地などのお取り寄せ商品は、ご入金確認後に取り寄せ手配をいたします。
銀行振込: 当店からのメールを受信できるかご確認ください

迷惑メール設定により、ご注文確認やお振込先のご案内が届かない場合がございます。

info@launa-hawaii.comからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

メールが届かない場合や設定が分からない場合は、LINEで「@launahawaii」を検索し、当店のトークからご連絡ください。ご注文についてご案内いたします。

お振込金額について
ポイントをご利用の場合や、ゆうメールでの発送をご希望の場合は、自動配信の確認メールと、実際のお振込金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載された金額をお振込みください。

お支払いについて
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・お支払い金額の確定後、1週間以内にお振込みください。ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・お振込みの控えは、大切に保管してください。

ご入金後の商品手配について
・通常商品は、ご入金確認後、即日～3営業日以内に発送いたします。
・パウスカートなど、ご注文後に縫製する商品は、ご入金確認後、順次縫製を開始いたします。
・生地などのお取り寄せ商品は、ご入金確認後に取り寄せ手配をいたします。

返品について

返品期限: 返品のご連絡は、商品到着後5日以内にお願いいたします。期限を過ぎた場合は、返品をお受けできません。パウスカート・バッグなどの縫製品についてご注文をいただいた順番にお作りするため、ご注文後の変更・キャンセルはお受けできません。また、商品到着後の返品・交換は、縫製不良や生地の著しい損傷があった場合を除き、お受けできません。あらかじめご了承ください。
返品送料: お客様のご都合による返品の場合当店が返品を承諾した場合、往復送料および返品に伴う手数料は、お客様のご負担となります。
不良品: 商品に不良があった場合
商品到着後5日以内に、まずは当店へご連絡ください。
不良の状況を確認の上、返品または交換いたします。
ゆうメールでお届けした場合も、商品自体の初期不良は対応いたします。

ゆうメールのお届けについて
ゆうメールは、お届けまでに日数がかかる配送方法です。土日祝日は配達がないため、週末や連休を挟む場合は、さらにお時間がかかります。
発送後すぐに届かない場合も、少しお待ちくださいますようお願いいたします。

ゆうメールが届かない場合
日数が経っても届かない場合は、当店へご連絡ください。
ゆうメールには追跡番号がないため、配送状況を確認することはできませんが、当店から郵便局へ不達の調査を依頼いたします。
調査にはお時間がかかり、結果によってはお荷物の所在が分からない場合もございます。

ゆうメールの配送中の破損・紛失・不着については、補償がありません。
配送事故による返金・無償での再送・交換はお受けできません。再送・交換をご希望の場合の費用は、お客様のご負担となります。

返品・交換をお受けできない場合
・商品到着後5日以内にご連絡がなかった場合
・一度ご使用になった商品
・不良品のご連絡後、10日以内にご返送いただけなかった場合
・お客様のもとで汚損・破損が生じた商品
・イメージ違い、サイズ・長さが合わないなど、お客様のご都合による場合
・お取り寄せ品、予約品（初期不良の場合を除く）

オーダーメイド商品について
パウスカートなどのオーダーメイド商品は、原則として返品・交換をお受けできません。
ただし、縫製不良や生地の著しい損傷があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

販売業者: ハワイアンショップ　Launa Hawaii　
運営統括責任者名: 及川美保
郵便番号: 259-0123
住所: 神奈川県中郡二宮町二宮87-23
商品代金以外の料金の説明: 消費税、送料、振り込み手数料、代引き手数料、お客様のご都合による返品時の送料
商品発送後の長期ご不在や、住所違い等で運送会社での保管期間を超えますと、当店に荷物が戻ります。その場合、5500円以上のお買い物であっても往復の送料をご負担いただくことになりますので、予めご了承ください。送料を差し引いてご返金いたします。

【領収書の発行について】
当店では各お支払い方法により領収書の発行を下記の通りとさせていただきます。
*クレジットカード支払い
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
*代引き
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

*振込
金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
◆当店発行の領収書をご希望の場合◆
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

なお、領収書には必ず「お選びいただいた決済方法」「ご注文いただいた商品名」にて領収した旨を記載しております。
（※文言の記載がない状態、ご注文内容と異なる商品名での領収書は発行できません)

（例：　クレジットカード支払いにて上記正に領収いたしました。
　　　　品名：フラダンス練習用Ｔシャツ代金として→作業着代金とは記載いたしません）
申込有効期限: ご注文確定後7日以内。
販売数量: 1つより承ります。
引渡し時期: 在庫のあるものは入金確認後当日から3日以内に発送します。在庫の無いものについてはご連絡をし、入荷次第発送します。
お支払い方法: 振込(ゆうちょ銀行）、クジットカード、AmazonPay
お支払い期限: ご注文後、1週間以内に入金のない場合はキャンセルとなる場合があります。
サービス名: ハワイアンショップ　Launa Hawaii
電話番号: 0463-72-5666(広告、SEO関係などの勧誘は固くお断りします）
公開メールアドレス: info@launa-hawaii.com
ホームページアドレス: https://launa-hawaii.com/